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安徽华歆电子科技有限公司 隐私政策

隐私政策

安徽华歆电子科技有限公司隐私政策

更新日期:2024年8月01日


生效日期:2024年08月01日


安徽华歆电子科技有限公司(以下简称“我们”)制定本隐私政策(以下简称“本政策”), 来解释我们如何收集、保存使用由我们的产品、服务和网站(以下合称“我们的服务”)收集的信息。 我们深知个人信息对您而言的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠,也感谢您对我的信任。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。 如果您对本政策有任何问题或投诉,请给我们发邮件3005275163@qq.com。 一旦您安装、使用、注册或以其他方式访问我们的服务,那就意味着您已经接受本政策,并且在知情的基础上明确同意按本政策的规定处理、使用和披露 您的个人信息。如果您不接受本政策 ,请不要安装、使用、注册或以其他方式访问我们的服务。我们保留随时修改本政策的权利,并会在修改后于本页 面公布修改后的 文本。因此,请经常查看本页。如果您继续使用我们的服务,那就意味着您接受对本政策的修改。


请您在使用APP前,仔细阅读并了解本《APP隐私政策》。

我们将尽力采用通俗易懂的文字表述向您进行说明和告知,并就本政策中可能与您的合法利益存在重大关系的条款,采用字体加粗的方式以提请您的注意。我们强烈建议您在首次打开、注册账号、使用我们的服务前,仔细阅读并完全理解本政策中的全部内容,并自主进行适当的选择。如果您不同意本政策的内容,我们将无法为您提供完整的产品和服务,同时您也需要立即停止使用APP产品及相关服务。如您开始使用我们的产品或服务,则视为您已经充分、完全地阅读并理解了本政策中的全部内容,并且同意我们按照本政策的约定收集、使用、存储及对外提供您的个人信息,以便您享受优质、便捷的服务,同时更好地保护您的账户安全。

本政策适用于在中华人民共和国境内 (港、澳、台地区除外) 收集、使用、存储及对外提供您的个人信息的行为。

如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过邮箱3005275163@qq.com与我们取得联系。

本政策中涉及的专用术语和关键词有:

根据国家标准《信息安全技术 个人信息安全保护规范》(GB/T35273—2020)中的规定,给出个人信息类型和个人敏感信息类型参考:


1、个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。


2、个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。通常情况下,14岁以下(含)儿童的个人信息和涉及自然人隐私的信息属于个人敏感信息。


一、我们如何收集和使用您的个人信息


我们收集哪些您的个人信息


1、您须授权我们收集和使用您的个人信息的情形,我们将收集您的哪些个人信息

1.1.您理解并同意,在访问、浏览平台并使用我们为您提供的服务时,您授权我们及关联公司收集、储存和使用您的下述信息:


1.1.1. 账户资料:您完成注册后,所生成与您 账户相关的账户昵称、头像、会员等级、会员号、手机号、密码、密保问题以及其他基于账户活动产生的数据信息,我们收集的上述信息,是为了确定您的用户身份,为您提供相应服务;



1.1.2. 联系方式:联系/收货地址、电子邮箱、联系电话、您主动提供的紧急联系人信息等用于与您取得联系或进行通知送达的其他方式方法信息。 我们收集上述信息,是为了为您完成账户注册并进行身份验证,向您推送服务相关信息和操作提示,根据您选择的服务为您寄送商品或提供上门服务,发生紧急情况时与您联系,根据协议约定向您送达法律文书;


1.1.3. 订单信息: 我们将通过记录用户行为收集您向我们或通过我们之外的第三方购买的 商品或服务内容信息及使用情况、同住/同行客户信息(包含相关人员身份信息、联系方式,由您自行提供并确保信息真实性)、联系地址、收货地址等。 我们收集上述信息,是基于法律法规要求、验证您的身份、提供您选择的服务、计算服务费用、保护您的人身财产安全以及依照业务规则处理用户纠纷之需要。


1.1.4. 支付交易信息: 我们将记录您的 资金信息、交易信息、交易状态和银行账户信息等与支付结算相关的信息, 我们收集上述信息是基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、向您收取/支付费用、依照业务规则处理用户纠纷之需要;


1.1.5. 设备信息: 包括 SIM卡序列号、SIM卡运营商及识别码、设备标识符(IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OAID/UAID/OpenUDID/GUID/IMSI/SN/设备序列号及其他设备相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)、APP安装列表信息、获取运行中进程和任务信息、设备网络环境信息(IP地址、android_id、Mac地址、WiFi信息、基站信息及其他网络相关信息)等;


1.1.6. 服务日志信息: 包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、交易、售后、分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、访问日期和时间等。


1.1.7. 发票信息: 如您需要我们开具发票,您需要向我们另行提供开具发票所需的信息。具体而言,如果您需要开具增值税普通发票,您需要提供 企业名称、纳税人识别号, 您也可以补充提供 企业地址、电话、开户行及账户信息。 如果您需要开具增值税专用发票,您需要提供 企业名称、纳税人识别号、企业地址、电话、开户行及账户信息。 为了便于您添加常用的发票信息,我们可能会保存您此前填写的开票信息。



2.收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。这些功能包括:


(1)智能可穿戴设备的绑定


为了支持您智能可穿戴设备与应用的绑定,我们可能收集您的智能可穿戴设备的标识信息、手机设备的标识信息(哈希算法加密后的 IMEI 号、imsi、Mac地址、meid、Android ID、设备硬件序列号、SIM 卡标识)、手机型号、系统版本号、智能可穿戴设备的蓝牙信息。


(2)运动健康信息记录和展示


在您使用我们的智能可穿戴设备过程中,我们可能收集记录您的运动活动相关信息,包括您的步数、睡眠、运动距离、运动时间、海拔、心率的信息。除此之外,我们可能收集您的个人相关信息,包括您的昵称、性别、生日、身高、体重。这些信息将用于为您计算和在智能可穿戴设备和应用页面内展示心率、步数、运动消耗的卡路里、睡眠时间,以便让您更好地了解您的运动状态。您的个人信息也将用于为您提供运动建议。这些信息会在智能可穿戴设备和应用页面上展示,您可以随时查看。


(3)消息通知功能


如果您开启了通知推送功能,我们可能会获取您的应用列表信息,用于为您在可穿戴设备上提供其他应用的消息推送服务。请您放心,我们不会读取您的通知消息,您的通知消息仅会用于在可穿戴设备上显示,我们不会保存您的通知消息。您可以在APP应用中的‘消息提醒’选项中对同步推送设置进行管理。


2、您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形


为使您在使用我们的语音交互服务时更便捷,从而提升您的使用体验,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用上述基础服务,但您可能无法使用这些可以为您带来更优化服务的附加功能。这些附加功能包括:


(1)日志信息


为使您获得更轻松的访问体验,您使用我们服务时,系统可能自动采集的技术信息,包括:


A. 设备或软件信息,例如您的硬件设备型号、屏幕宽度和高度、您所使用的软件版本信息、您的操作系统及版本、您的IP地址、Mac地址、您所在的位置、移动网络信息、您的设备ID、设备制造商、设备型号、运营商、硬件序列号、应用安装列表、android_id/IMEI/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息;


(2)位置信息


运动轨迹描绘 基于位置信息的附加功能:如果您想要记录户外运动场景下的运动轨迹,在您开启应用的位置权限后,我们会收集您的位置信息为您进行运动轨迹绘制。


3.APP权限调用说明


此外,在您使用APP时可能会触发以下设备权限。为使您更好地管理您的信息,我们会在产品使用过程权限申请时同步告知您该权限的使用目的,以及如您不开启该权限可能对您使用服务的影响,请您仔细查阅。您在使用特定功能前,可选择是否授权开通以下权限。同时,您可以随时通过设备权限设置页面自己更改授权情况。


以下为相关功能及调用权限的细节,为您列举供参考:


4.我们如何收集您的个人信息


4.1. 您理解,如果不收集您的个人信息和敏感个人信息,我们可能无法客观判断您的履约能力和意愿,无法为您提供部分或全部需要获得对应信息的服务,您理解和同意我们可能需要按照以下方式获取您的信息:


4.2.收集、保存您主动在平台输入和因使用我们的产品或服务产生的信息;


4.3.通过获得的设备终端权限在为满足您所选择的服务/功能需求的前提下,合理地主动收集、保存您的部分个人信息和敏感个人信息;


4.4.通过Cookies及同类技术和SDK收集您的部分个人信息和敏感个人信息;


4.5.向其他合法留存您信息的自然人、法人以及其他组织收集与我们提供的服务相关的必要信息;


4.6.在您与我们的客服人员/工作人员/授权代理人进行电话、视频或当面沟通时进行录音、录像。


4.7.如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息,我们将要求第三方说明信息来源,并要求第三方保障其提供信息的合法性;如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围,我们将征得您的明确同意。


4.8.如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息,我们将要求第三方说明信息来源,并要求第三方保障其提供信息的合法性;如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围,我们将征得您的明确同意。


5.1.我们通过本隐私政策将向您说明的平台可能需要调取的设备终端权限、对应的业务功能、调用目的以及用户关闭相应权限的方式。您同意我们向您用于登陆、使用平台的设备终端获取相关权限并按照说明内容使用该权限,具体权限和说明内容请点击《 获取设备终端权限清单 》进行查看。 请您知晓,即使您已同意开启本权限,我们也仅会在您主动使用相关功能时获取您的设备终端权限。


5.2. 您同意本隐私政策后,相应设备终端权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的权限时,我们会在您使用到相应功能时,另行弹窗再次征得您的同意后开启。权限开启后,您还可以随时通过设备设置权限关闭。


5.3. 自启动和关联启动说明


5.3.1.为确保平台处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,平台须使用自启动功能,将存在一定频率通过终端系统发送广播唤醒平台自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。


5.3.2.当您打开相关内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转平台打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有关联启动。


5.3.3.当您打开平台内部下载的文件后,会关联启动第三方APP。


5.4.为向您提供服务,平台将必须部分使用第三方SDK(软件开发工具)用于实现部分技术功能,在使用第三方SDK的功能时,第三方SDK将获取您的部分前述个人信息用于提供对应的服务功能,具体信息请点击《 第三方SDK清单 》进行查看。


5.5. 第三方SDK由其开发者提供,部分第三方SDK具备独立的隐私政策或法律文件,您在使用相关功能前应认真仔细阅读相关隐私政策和法律文件,如您不接受的应立即停止使用相关功能,同时我们亦无法继续向您提供相关服务。


6.我们如何使用您的个人信息


6.1.我们的产品与服务包括基本业务功能和扩展业务功能。


6.1.1.基本业务功能:我们的产品与服务包括一些基本业务功能,这些功能包含了实现消费服务查询、消费服务预订、注册会员、支付结算等业务所必需的功能。


6.1.2.扩展业务功能:产品与服务所提供的基本业务功能以外的其他功能,属于扩展业务功能。为了向您提供扩展业务功能,我们可能需要向您申请一些设备终端权限并收集您的个人信息。


6.2.我们将根据业务功能对如何收使用、共享、转让、公开披露您的个人信息进行详细地介绍,以便您更好地了解有关情况。


6.3.基本业务功能的个人信息收集和使用规则


6.3.1.消费服务查询功能的个人信息收集和使用规则


6.3.1.1.通常情况下,您可以未注册成为平台会员的情况下,查询和浏览各类商品/服务。当您使用消费服务查询服务,搜索浏览相关消费服务信息时,我们将依法自动记录收集您的IP地址,通过读取系统日志文件权限收集您的网络访问日志信息,并收集您的 服务日志信息。


6.3.1.2.请您注意,单独的服务日志信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,只有当您的单独的服务日志信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,我们会将您的服务日志信息作为您的个人信息,按照本政策对其进行处理与保护。


6.3.2.会员注册/登录功能的个人信息收集和使用规则


6.3.2.1.【注册】当您注册成为我们的会员时,您至少需要提供 手机号码 (用于接收短信验证码)以创建平台会员账户,并完善相关 账户资料 (如头像、昵称及登录密码等),以及在您通过第三方注册我们会员时,我们会从在获得您授权的前提下,收集您的手机号码并完善相关 身份信息。手机号码属于个人敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求,若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。 当您通过门店或其他线下途径注册账户时,为了验证您的真实身份、保障交易安全,我们可能还会收集您的 身份信息。


6.3.2.2.当您成功注册成为我们的会员后,我们还会收集您的账户资料,以向您展示您可享受的会员优惠。


6.3.2.3.如您拒绝提供上述信息,您将无法在平台注册会员账户并使用我们的产品/服务,但不影响您正常使用查询、浏览功能。


6.3.2.4.【授权登录】如您选择使用第三方账户登录时,我们会在获得您授权同意的前提下,从第三方获取您共享的账户资料(包括头像、昵称、地区、性别信息)与您的平台会员账户进行绑定用于快捷登录,我们会依据与第三方的约定,在符合相关法规的前提下,使用您的个人信息。如果以上信息有部分缺失,我们可能会向您补充收集信息。


6.3.2.5.您注意,在您首次使用第三方账户登录平台(包括解绑第三方账户后的首次登录)时,为确保符合法律法规的要求,保护您的账户安全,我们仍会要求您提供 手机号码, 以验证您的真实身份。同时,我们会根据您提供的手机号码实现第三方账户与平台账户的绑定。您可以随时通过平台App绑定或者解绑您所关联的第三方账户,您的解绑不会影响您使用我们的基本功能。


6.3.3.账户管理 功能的个人信息收集和使用规则


6.3.3.1.为完善您的网络身份识别信息,帮助我们向您提供更加个性化的会员权益服务(如:时光值累计等本人本卡权益,确保相关会员权益不会被冒领或盗用),提升您的服务体验(如:简化您在预订或入住时需要提供或验证的信息),您可以选择提供真实姓名、身份证件信息、邮箱、头像。


6.3.3.2.为在使用我们的产品/服务时便捷地填写相关信息,您可以选择添加常用信息,包括出行人信息、联系人信息、地址信息、发票信息等。


6.3.3.3.如您选择不提供上述信息,不会影响您使用我们的基本功能。另外在您输入文本时,我们可能会读取您的剪切板,以实现粘贴等功能,我们不会将其中的信息回传至服务器。


6.3.3.4. 请注意,如您选择将您的个人账户关联企业用户,即表示您同意向您所关联的企业用户公开您的个人信息(包括:姓名、身份证号码、邮箱、手机和您享受企业专项权益的订单信息等)以便所关联的企业用户核验您的身份并管理享受企业专项权益的订单。


6.3.5.4. 当您选择其他金融机构为您提供支付服务时,您需要向我们提供支付交易信息(包括银行卡号、CVN码、银行卡有效期、手机号码在内的银行卡支付必要信息,但根据法律要求,我们不会保存您的CVN码或银行卡有效期)。我们会将您的身份信息、订单信息、支付交易信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与您选择的相应金融机构共享。


6.3.5.5. 为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自您所选择的第三方支付机构或其他金融机构处收集与支付进度相关的信息。


6.4.扩展业务功能的个人信息收集和使用规则


6.4.1.基于位置信息的附加功能


6.4.1.1.我们需要收集您的 位置信息(包括基于基站的大致位置信息和基于GPS的精准位置信息) 以实现以下业务功能并向您提供相应的服务。为了实现这些业务功能,平台等会向您申请获取 位置权限(包括获取大概位置权限和获取精准位置权限,用于推荐周边消费服务和规划导航路线)。 如您不提供位置信息,我们将无法向您提供相应的服务,但不影响您正常使用我们的基本业务功能。 请您知晓,即使您已同意开启位置权限,我们也仅会在您主动使用相关功能时获取您的位置信息。


6.4.1.2.在您进行消费服务查询时,您可以通过开启 位置权限(包括获取大概位置权限和获取精准位置权限), 授权我们收集您的 位置信息(包括基于基站的大致位置信息和基于GPS的精准位置信息), 以使我们能够帮助您查询搜索您所在周边的消费服务信息并为您展示前往消费服务的路线(导航服务将跳转至第三方互联网地图完成)。


6.4.1.3.如您使用查询周边消费服务、公寓功能并同意我们申请获取 位置权限(包括获取大概位置权限和获取精准位置权限), 我们将向地图服务提供商共享您的城市、查询关键词及 位置信息(包括基于基站的大致位置信息和基于GPS的精准位置信息) 以查询并向您展示周边消费服务。如您需要使用导航功能前往预订的消费服务,我们需要向地图服务提供商共享您的 位置信息 以完成导航。


6.4.1.4.在您成功预订消费服务后,如您需要使用导航功能前往预订的消费服务,我们需要收集您的 位置信息(包括基于基站的大致位置信息和基于GPS的精准位置信息) 以协助您规划路线,引导您前往消费服务(导航服务将跳转至第三方互联网地图完成)。


6.4.1.5.如您需要使用导航功能前往预订的消费服务且同意我们调取 位置权限(包括获取大概位置权限和获取精准位置权限) ,我们需要向地图服务提供商共享您的位置信息以完成导航。


6.4.2.优化产品服务质量、反欺诈


6.4.2.1.我们需要收集您的 设备信息 以实现以下业务功能并向您提供相应的服务。为了实现这些业务功能,我们会向您申请下列与个人信息相关的系统权限: 外部存储的访问和读写权限(用于应用数据缓存,避免重复加载图片或内容,提升会员的服务体验)、手机设备的电话/手机信息权限(收集您使用设备的设备识别码(包括IMEI号码、MEID、IMSI号码、MAC地址、AndroidID、粘贴板内容、设备通话状态在内的信息),统计产品的会员数量、分析产品的使用状况,进行安全保护、验证和反欺诈)。 如您不提供 设备信息和外部存储的访问和读写权限, 我们将无法向您提供相应的服务,但不影响您正常使用我们的基本业务功能。 请您知晓,即使您已同意开启本权限,我们也仅会在您主动使用相关功能时获取您的设备信息。


6.4.3. 产品或服务信息展示功能


6.4.3.1. 为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务,我们将自动收集您的部分设备信息和服务日志信息,包括IP地址、IDFA、OAID、点击量、APP安装列表信息、获取运行中进程和任务信息、浏览内容、访问网页、搜索记录。请您知悉,我们会根据您的上述信息,提取您的偏好特征,并基于特征标签产出间接人群画像,用于展示、推送信息和可能的商业广告。 您还可以向我们主动提供您的邮箱以获取最新优惠等信息。


6.4.3.2.为了向您提供上述信息展示和推送服务,我们可能将上述个人信息去标识化后向提供广告分析、消息推送服务的第三方服务提供商或合作伙伴共享。我们还可能将使用您的个人信息而形成的群体性间接会员画像与提供广告分析、消息推送服务的第三方服务提供商或合作伙伴共享,以帮助其在不识别您个人身份信息的前提下提升广告分析、消息推送信息的精准度及有效触达率。


6.4.4.提升服务质量


6.4.4.1.为了提升服务质量,我们将收集包括您的 设备信息、服务日志信息,包括IP地址、浏览器信息、APP安装列表信息、获取运行中进程和任务信息、设备型号、系统版本号在内的与您使用设备的软硬件特征和设备环境信息相关的信息,以及包括您的登录时间、退出时间、点击量、浏览内容、访问网页、搜索记录在内的个人信息日志相关信息。


6.4.4.2.为实现上述功能,我们可能将上述个人信息向提供统计分析、安全验证和反欺诈服务的第三方服务提供商或合作伙伴共享。为了避免重复加载图片或内容,提升图片加载速度,改善会员的服务体验,我们会向您申请 外部存储的访问和读写权限。 拒绝提供权限不影响您使用我们服务的基本业务功能。


6.4.5.安全保护和反欺诈


6.4.5.1.为了打击刷单、防止欺诈、身份盗用等不法行为,保护我们和我们的会员的财产安全、系统安全和数据安全,我们还将自动记录您访问的 设备信息、服务日志信息,包括IP地址、浏览器信息、登录信息、退出信息、点击和浏览我们产品和服务功能或页面的URL地址及其使用情况,以及当您通过平台使用我们的产品和服务时,包括国际移动设备身份码(IMEI)、网络设备地址(MAC)、MEID、设备型号、系统版本号在内的与您使用设备的软硬件特征和设备环境信息相关的信息, 帮助我们监测和预防欺诈活动。此外,我们使用的部分用于安全保护和反欺诈的的第三方SDK还可能通过获取应用列表权限收集您的 应用列表信息, 第三方SDK还可能通过获取 传感器信息权限 收集您的传感器信息,以识别可疑会员与可疑交易,保障账户安全。上述信息同时亦为提供基本服务所需的信息。


6.4.5.2.为实现上述功能,我们可能将上述个人信息向提供统计分析、安全验证和反欺诈服务的第三方服务提供商或合作伙伴共享。


6.4.6.客户服务与投诉举报处理


6.4.6.1.您在通过客服人员、问卷调查及/或其他渠道向我们提出投诉建议或进行反馈时,为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们会确认您的 身份信息、账户资料 以验证您的身份,并可能会收集和保存您与我们的客诉信息、您提供的 订单信息 及您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的 联系方式 信息。如您不提供上述信息,您将无法使用客服服务,但不影响您正常使用我们的其他产品或服务。


6.4.6.2.为了实现上述业务功能,我们会向您申请 电话权限 (便于您在应用内拨打电话联系客服)。如您不提供电话权限,我们将无法向您提供相应的服务,但不影响您正常使用我们的基本业务功能。 请您知晓,即使您已同意开启本权限,我们也仅会在您主动使用相关功能时获取您的通话信息。


6.4.7.评价信息发布


6.4.7.1.您可以对产品和服务进行评价,我们将收集您 账户资料,并展示您的用户名、头像和发布内容。 如您选择匿名方式发布评价信息时,我们将不展示您的 昵称、头像。


6.4.7.2.请注意,您发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片,请您更加谨慎的考虑,是否在使用我们的服务时发布分享相关信息。您公开发布的信息中涉及未成年人的个人信息的,需在发布前取得所涉及未成年人的法定监护人的授权同意。前述情形下法定监护人有权通过本政策“如何联系我们”提供的联系方式联系我们,要求更正或删除涉及未成年人的个人信息的内容。


6.4.8.添加联系人与代订消费服务


我们会在获得您自主选择同意后,获取您的 通讯录权限, 便于您为他人预订消费服务,以上传您代为预订消费服务的联系人的 联系方式。 拒绝提供该权限会使我们无法直接获取该联系人的联系方式信息,但您仍可以手动填写该联系人信息并为其预订消费服务。如您不提供 通讯录权限, 我们将无法向您提供相应的服务,但不影响您正常使用我们的基本业务功能。 请您知晓,即使您已同意开启本权限,我们也仅会在您主动使用相关功能时获取您的通讯录信息。


7、您充分知晓,根据相关法律法规规定,在如下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的授权同意:


(1)与国家安全、国防安全直接相关的;


(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;


(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;


(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;


(5)所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;


(6)根据您的要求签订和履行合同所必需的;


(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;


(8)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障。


8、非个人信息


我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息(即不属于个人信息的信息),例如您使用特定服务时产生的统计类数据,如日活事件等。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。


就本隐私政策而言,汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。


请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除或匿名化处理您的个人信息;


我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息;


当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。


二、我们如何使用Cookie和同类技术


收集哪些信息以及如何使用这些信息?


APP和第三方服务提供商及业务合作伙伴(更多详细信息请参阅上方“我们收集哪些信息以及如何使用信息”)使用 Cookie、标签和脚本等技术。这些技术用于分析趋势、追踪您的活动并收集关于整个用户群体的统计信息。我们会收到通过以上技术收集的个体或汇总的分析报告。此等技术帮助我们更好地了解您的行为,使我们了解您浏览我们应用的哪些部分,并对功能加以改善。


• 多语言功能:为了向您提供 app 的多语言功能支持。我们通过基于 cookie 携带用户的locale 设置,对于部分需要按特定语言展示的内容基于 locale 来做多语言翻译。


• 移动分析:为了更好地了解我们的软件在您手机中的使用。我们会对 app 版本、系统类型的信息进行采集。具体方式为基于 cookie 携带 User-Agent 字段。我们不会将此信息与您的个人信息进行关联。


我们如何使用Cookies及同类技术


2.1. Cookie是什么


Cookie是存储和检索信息的一种机制。当您使用我们的产品或服务时,为使您获得更轻松安全的访问体验,我们可能会使用Cookie或同类技术(包括脚本、Clickstream、Web信标、Flash Cookie、内嵌Web链接、SDK等)来收集和存储您的信息,帮助您在后续访问时调用信息,简化记录您填写个人信息的流程。同时用于了解您的偏好,进行咨询或数据分析,改善产品服务及用户体验,或及时发现并防范安全风险,为您提供更好的服务。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。


2.2. 我们收集哪些Cookies及其用途


我们会通过Cookies收集您的IP地址、设备ID、浏览页面、浏览器类型、浏览信息、操作系统、搜索关键词以及网站或App中使用的功能或操作。我们通过Cookies收集的信息是为访问者提供智能易用的网站及App,以自动满足会员的需求和期望。Cookie可帮助我们:


2.2.1.您在切换网页、切换网站或者使用App时,都可以被识别为同一会员。通过暂存Cookies的方式,您就不必每次访问网站/App重新输入登录信息;


2.2.2.按照您所希望的服务样式、外观设置为您提供服务;


2.2.3.保障数据和服务的安全性,排查针对我们的产品和服务的作弊、黑客、欺诈行为;


2.2.4.避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源、能源;


2.2.5.了解您使用我们服务的方式,以求改善我们的产品和服务的会员体验,为新产品或功能的研发提供参考数据。


2.3.第三方Cookies


您通过平台使用第三方服务时直接向第三方提供的个人信息,或授权我们共享给第三方的个人信息,将适用该第三方的隐私保护政策。当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置第三方的Cookie,这些Cookie不受我们的控制,且它们的使用不受本隐私政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施。请您在使用前仔细阅读他们的隐私保护政策,以判断是否继续使用该第三方服务。


2.4. 如何禁止/拒绝Cookies


您可以根据自己的需要修改浏览器的设置以拒绝Cookies。您可清除软件内保存的所有Cookie,当您手动清除后您的相关信息即已删除。您也可以根据自己的管理偏好禁用Cookie功能,但若您选择禁用Cookie功能,则需要在每次访问平台时自行更改用户设置。请注意,如果您选择拒绝Cookies,您可能无法完全体验平台提供的服务。


2.5. 我们获取的设备终端权限和SDK说明


三、我们如何保护您的个人信息


1.1按照相关法律法规规定,我们将把中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储在中国境内。我们仅在为您提供本App及相关服务之目的所必需的期限内和法律法规及监管规定的时限内留存您的个人信息,您在卸载APP后,我们将删除您的个人身份信息。


1.2如我们停止运营App,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。


1.3我们采取了内部管理制度和技术保障措施等多方面的保护方式以保护您的个人信息,具体而言包括但不限于:


1.4内部管理制度上,我们根据数据的敏感程度和类型的不同采取了数据分类分级制度,并根据分类分级结果进行使用者权限、使用场景权限、使用授权权限、分级审批机制等多方面的权限限制;对于超期储存的个人信息,我们将删除您的个人信息。


2.技术保障措施上,我们在存储时采取了不可逆的加密存储、隔离存储,在信息展示和下载时采取了脱敏处理,传输时采取了专线传输、加密传输、密钥和数据介质隔离传输等技术措施,以确保您的个人信息安全。


3.定期安全审计上,我们通过审计机制来对隐私政策和相关规程的有效性以及数据安全进行全面核查与控制。我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。


4.机制保障上,我们设立了个人信息保护小组 ,针对个人信息收集、使用、共享、委托处理等开展个人信息安全影响评估。同时,我们不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导,并每年组织全体工作人员参加安全考试。另外,我们的相应网络/系统通过了国家网络安全等级保护的测评。我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。


5.我们已制定相关的信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。


6.1.我们将严格按照本隐私政策说明的场景使用或者共享您的个人信息,如果超出本隐私政策说明的范围,我们会再次向您告知并征得您的明示同意。


6.2.我们承诺对您的个人信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息,如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将评估第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外,我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认个人信息授权、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意,或确认第三方已经征得您的同意:


6.2.1.您明确同意共享:获得您的明确同意后,我们会与第三方共享您的个人信息;


6.2.2.只有透露您的个人信息,才能提供您所要求的服务;


6.2.3. 如您的个人账户绑定了企业用户,根据您的选择,我们将向您主动关联的企业用户提供您的身份信息以便核验您的企业员工身份,并向企业用户提供所有适用企业专项权益的订单信息,以便企业用户对相关权益进行确认、管理和支付可能产生的费用;


6.2.4.为维护用户合法权益,在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时,我们可能向与您存在利害关系的第三方提供解决该交易纠纷或争议所必须的信息;


6.2.5.依法共享:我们可能会根据法律法规规定的各项义务以及刑事侦查、起诉、审判和判决执行的需要,按行政、司法机关依法提出的要求,共享您的个人信息;


6.2.6.为维护我们的合法权益、会员、社会其他公众的生命、财产安全及其他合法权益,公共安全、公共卫生、重大公共利益与国家国防安全而共享的;


6.2.7.与我们的关联方共享:我们可能会与我们的关联方共享必要的个人信息,使我们能够向您提供与旅行相关的或者其他产品及服务的信息,我们的关联方将采取不低于本政策且同等严格的保护措施;


6.3.我们承诺会根据相关法律法规及监管规定对您的信息承担保密义务。您同意并授权我们在下列情况下将您的信息与第三方共享(本政策另有约定的除外):


6.3.1.与我们的授权合作伙伴共享:仅为实现本政策所述目的,我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的 订单信息、账户资料、设备信息以及位置信息(包括大概位置和精准位置), 以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。对于我们与之共享个人信息的公司、组织,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照本政策以及其他相关的保密和安全措施要求来处理个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与本政策所载明的目的无关的其他用途;如要改变个人信息的处理目的,我们将再次征求您的授权同意;如涉及个人敏感信息,则将事先征得您的明示同意。


6.3.2.与广告、分析服务类的授权合作伙伴共享:我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人敏感身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。


6.3.3.如果您通过平台参加第三方举办或者我们与第三方联合举办的营销、推广活动,我们可能需要与第三方共享您的 账户资料、身份信息、联系方式或者其他必要的信息, 以方便第三方统计活动参与情况、获奖情况,为您绑定您获取的优惠券、发放权益、邮寄您获取的奖品等。


6.3.4.为实现本政策所述目的,我们的产品或服务中会第三方插件(例如软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)),以支持我们产品或服务的特定功能。为此,我们需要与该等第三方共享或传输特定个人信息,该等第三方SDK亦可能通过平台直接向您采集个人信息。我们会定期或不定期地对该等合作伙伴或服务提供商进行技术检测和行为审计,并要求其遵循合作政策,最大限度地确保其依法、依规、依约收集和使用数据,同时相关第三方将会通过本政策进行说明和公示。


6.4.未经您同意,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:


6.4.1.事先获得您的明确同意或授权;


6.4.2.在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意;如涉及个人敏感信息,则将事先征得您的明示同意。


6.5.未经您同意,我们仅会在以下情形,公开披露您的个人信息:


6.5.1.根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;


6.5.2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求对方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。


6.6.特别提示:


6.6.1.对于公开披露的您的个人信息,我们会在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性,并在公开披露时和公开披露后采取最严格个人信息安全保护措施和手段对其进行保护。


6.6.2.请注意,您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的交易信息,以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。


6.2.我们如何保护您的个人信息


6.2.1.我们非常重视信息安全,为此成立了专门的负责团队。我们努力为您提供信息保护,采取了合适的管理、技术以及物理安全措施,参照法律规定的信息安全标准及最佳实践建立了与业务发展相适应的信息安全保障体系。


6.2.2.我们在数据收集、存储、显示、处理、使用、删除、销毁等各个环节建立了安全防护措施,根据信息敏感程度的级别采取不同的控制措施,包括但不限于访问控制、SSL加密传输或以上强度的加密算法进行加密存储、敏感信息脱敏显示等。


6.2.3.我们对可能接触到您信息的员工采取了严格管理,可监控他们的操作情况,对于数据访问、内外部传输使用、脱敏、解密等重要操作建立了审批机制,并与上述员工签署保密协议等。与此同时,我们还定期对员工进行信息安全培训,要求员工在日常工作中形成良好操作习惯,提升数据保护意识。


6.2.4.我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。


6.2.5.您的账户具有密码,以在一定程度上确保您的隐私和信息安全。如果您泄漏了密码,您的账户将存在信息泄露的风险,可能会被他人滥用,出现对您不利的后果。因此,无论任何原因当您发现您的账户/密码泄露,或发生其他危及您的账户安全的事件时,您应该和我们取得联系并及时采取客观上能够采取的合理措施。


6.2.6.互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他平台会员的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账户安全。


6.2.7.在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。


6.2.8.如您主动通过平台向第三方提供的个人信息属于您的自主分享行为,不在本隐私政策的约束范围。我们建议您在分享个人信息前查阅第三方服务提供商的隐私政策,以了解他们获取的信息范围及如何对您的信息进行处理。如果您发现这些第三方创建的网页或应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。对于您使用第三方服务时向其提供或与他人分享个人信息而产生的后果由您自行承担,并由相应责任方在法律规定范围内承担责任。


6.3.我们如何存储您的个人信息


6.3.1.我们将在将在中华人民共和国境内存储和使用您的信息。如涉及向境外传输个人信息,我们将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况,并另行征得您的同意。


6.3.2.我们原则上仅会在实现您授权服务所需的时限内存储您的个人信息,但法律另有规定需延长保存期限的,应按法律规定的最长期限为限。


6.3.3.在您使用平台服务期间,我们将持续保存您的信息直至您注销您的账户或我们获悉您已死亡并由您的合法继承人要求注销您的账号。当发生前述情况后,我们除继续保存法律法规要求留存的信息和黑名单信息外将不再收集、使用您的信息并进行个人信息匿名化,直至超过法律法规要求的最长期限后我们将对信息进行个人信息删除。


6.3.4.在您注销您的账号后,我们会停止对您的信息的收集和使用,但法律法规或监管部门另有规定的除外。


6.3.5.如果我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以公告的形式通知您。我们除继续保存法律法规要求留存的信息和黑名单信息外将不再留存您的信息并进行个人信息删除。


6.3.6.如您使用平台服务的过程中,存在违反法律法规、平台协议、平台规则等情形,您的违法、违约记录及相应的平台信用记录,将被永久保存。我们同意您注销账号不代表我们对您的违法、违约行为责任的免除,我们保留对您的违法违规行为追责和权利的主张。


6.3.7.我们与您另行签署的具体的隐私政策就某类信息的保存期限做特殊约定的,从其约定。


7.4.1互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以App推送通知、发送邮件/短消息、电话等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。


请您务必妥善保管好您的App登录名及其他个人信息。您在使用App服务时,我们会通过您的登录名及其他个人信息来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现App登录名及/或其他个人信息可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系),以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。


四、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息


   (一)共享


1、我们不会与本集团/公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,除非获得您的明确同意。我们仅会处于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途, 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息,并且我们会要求合作伙伴提供数据安全能力和信息安全资质(如等级保护测评、信息安全管理体系等)说明。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏加密技术,从而更好地保护用户数据。如果您对第三方使用您的个人信息有异议或发现这些第三方开发的应用程序存在风险时,我们建议您终止相关操作以保护您的合法权益,您还可以与相应的第三方协商解决,我们将尽可能提供帮助。如果我们在此过程中违反法律法规的规定,给您造成损失的,我们将承担因此引起的相应责任。目前,我们会在以下情形中,向您征求您对共享个人信息的授权同意:


  1. 我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。


2.我们可能会向合作伙伴及第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型:


电 话:86-0558-2877855
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